Frakt og betaling

Når du har bestilt varer vil du motta en automatisk ordrebekreftelse pr. e-post fra oss. NB! Det er veldig viktig at du legger igjen riktig e-postadresse og/eller telefonnummer. Pakken blir sendt med sporing og forsikring.

Alle ordre sendes normalt ut samme dagen vi mottar den med posten. Du må beregne 1-3 dager til postgang avhengig hvor i landet du bor. Bestillinger mottatt på Lørdag/Søndag sendes ut Mandag/Tirsdag.  

Salg til forbrukere er blant annet regulert i forbrukerkjøpsloven og  angrerettsloven.
 

BETALINGSMÅTER:

Du kan velge mellom følgende betalingsmåter:

  • Kortbetaling
  • PalPal
  • Klarna faktura


ANGRERETT
Skulle du angre et kjøp melder du dette til oss via e-mail og gjør avtale om at du sender varen tilbake i komplett produktemballasje innen 14 dager fra dagen du mottar varene (angrefrist) og vedlegger med dokumentert forklaring til årsaken at du leverer varen tilbake. Du velger selv om du vil ha en annen vare eller pengene tilbake. Betingelsen for retur er at varen ikke har vært i bruk og at den kan selges som ny. Alle merkelapper skal henge på og originalemballasjen må også være uskadet.

Du kan returnere en vare uten å oppgi grunn for dette, men det er et ønske at du beskriver returårsak på returskjemaet. Returadressen er: Powered by nature. Post boks 1870. 3703 Skien

Hvis du bruker din angrerett og returnerer varen(e) som postpakke eller brev betaler du selv for returkostnadene. Du står selv for transportrisikoen. Når vi har fått tilbake varen(e) i skadefri tilstand, betaler vi tilbake beløpet du har betalt innen 30 dager. Oppgi ditt kontonummer så har du pengene raskt på din konto. 

Spørsmål kan rettes til kundeservice@poweredbynature.as